Condizioni Generali

Le presenti condizioni generali, disponibili in favore del consumatore per la riproduzione e conservazione ai sensi dell' art.12 D. Lgs. 70/2003, hanno per oggetto l'acquisto di prodotti, effettuato a distanza per mezzo di rete telematica tramite il sito internet dooitu.com.

Il cliente o utilizzatore professionale, con l'invio telematico del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con dooitu.com (DIY Group Srl) le condizioni generali e di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione ed accettando tutte le indicazioni da lui fornite, prendendo altresì atto che dooitu.com (DIY Group Srl) non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto. Le operazioni di vendita sono regolate per il consumatore dalle disposizioni di cui al D.lgs. n.185 del 22 maggio 1999, mentre la tutela della riservatezza è sottoposta alla disciplina del Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n.196 e successive modifiche ed integrazioni.

dooitu.com (DIY Group Srl) non garantisce la disponibilità di tutti i prodotti in catalogo. Pertanto, dooitu.com non sarà in alcun modo responsabile per la temporanea indisponibilità di uno o più prodotti.

dooitu.com (DIY Group Srl) provvederà a recapitare ai clienti, presso l'indirizzo indicato da questi, i prodotti selezionati ed ordinati, mediante corrieri. Il costo della consegna a domicilio non è compreso nel prezzo dei prodotti e varia da € 0,00 a € 45,00. Il costo dipende dall'ammontare dell'ordine,la destinazione e dalla tipologia di pagamento scelto. Non ci sono spese aggiuntive per il metodo di pagamento da parte di dooitu.com (DIY Group Srl) quindi per il pagamento rimarranno applicate le sole spese di trasporto. I tempi di consegna variano da 1 a 30 giorni lavorativi in base alla destinazione e ai prodotti ordinati. Il cliente è tenuto a verificare, all'atto del ricevimento, la conformità del prodotto a lui consegnato con l'ordine effettuato, fatto salvo il diritto di recesso. Il diritto di recesso è escluso ove i beni venduti siano fatti "su misura" del cliente (ad esempio, p.c. assemblati o personalizzati).

Ai sensi dell'art.5 del Dlgs 22 maggio 1999 n.185, il cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso, fatta eccezione per i beni venduti "su misura", restituendo il bene ricevuto nel proprio originale imballaggio, senza manomissione di alcun sigillo di garanzia o semplice apertura e/o deterioramento dello stesso imballaggio, ed ottenendo il rimborso del prezzo pagato. Il recesso deve essere comunicato mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento alla sede operativa di dooitu.com (DIY Group Srl), Via Enrico Besana 11, 20122 Milano (MI), entro 10 giorni lavorativi dal giorno del ricevimento dei prodotti. La comunicazione può essere anticipata, entro lo stesso termine, tramite e-mail (all'indirizzo info@dooitu.com) o telegramma, a condizione che sia confermata mediante raccomandata A/R entro le 48 ore successive. Tale comunicazione dovrà specificare il numero d'ordine, la volontà di recedere dall'acquisto ed il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso ed allegare copia dell'ordine. Il Cliente dovrà quindi restituire a proprie spese il prodotto al seguente indirizzo: dooitu.com (DIY Group Srl), Via Enrico Besana 11, 20122 Milano (MI). Se il recesso è stato esercitato conformemente alle norme descritte, dooitu.com (DIY Group Srl) provvederà a rimborsare la somma versata per l'acquisto nel più breve tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla data in cui dooitu.com (DIY Group Srl) è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente.